黑科技扎堆凑热闹 “双11”玩法新升级
【-电商频道】从每年不断攀升的交易数据来看，“双11”购物狂欢节，已成为“剁手族”们最期待的日子之一。马云提出“新零售”概念后，今年“双11”愈发引人注目。
与杭州、广州、成都并列成为全国电子商务四大产业基地之一的泉州，、七匹狼、迈途等众多品牌也已经着手备战，九牧王入股的韩都衣舍今年“双11”的目标更是将销售额定为4亿元。
“双11”新玩法
一年一度的“双11”只有半个多月就要来临，天猫、京东等电商巨头的营销大战已经提前打响。
这次，天猫、京东两家电商巨头不约而同地将“双11”促销周期延长，最长达到24天，并推出了一系列让人眼花缭乱的新玩法。
阿里巴巴集团CEO张勇宣布，今年的“双11”创新将围绕全球化、娱乐化、大数据驱动的个性化和线上线下一体化四大主题展开，并将活动周期延长至24天。
延长周期被视为天猫“双11”有史以来又一次重大转折。在往届“双11”活动中，除了天猫外，京东商城、苏宁易购、国美在线都已将战线拉长超过10天。
京东联手线下超市大佬沃尔玛共战“双11”，不但把山姆会员价向中国消费者免费开放，还把其商品直接接入京东的仓配体系。
除了时间延长，各种“逼格”黑科技扎堆凑热闹，或许能助推消费者深入参与，点燃剁手激情。今年的天猫“双11”晚会上将上演科技含量十足的VR购物“实战版”和AR游戏“寻找狂欢猫”。淘宝的“Buy+”项目已经从概念视频变成现实，通过线下门店实地取景拍摄，神奇的VR眼镜可以还原真实购物场景和各国特色地标;消费者在星巴克、肯德基、银泰百货、苏宁电器等上万家零售品牌店内打开天猫客户端就能“捉猫猫”，并且能够得到奖励，抓到最多的猫的用户还可以与马云共进晚餐。
实际上，线上线下联动也是其他电商平台的着力点。苏宁云商COO侯恩龙透露，11月4日，苏宁计划联合上万家异业店铺，在门店开展AR抓12星座狮子游戏，参与者最高可获得1111元奖励红包。
而今年京东“双11”的一大亮点是人工智能技术的广泛应用。继今年6·18京东自主研发的无人机实现首次送货之后，京东无人配送车将在“双11”第一次开始送货试运营。除此之外，京东“无人智能”产品中无人机、无人仓也将在“双11”期间亮相。
泉州企业火力全开
泉州是鞋服等民生产业主要制造业基地，有着良好的产业集群优势，又是发展较早较好的电子商务城市之一，与杭州、广州、成都并列成为全国电子商务四大产业基地之一。
今年上半年，泉州电子商务交易总额1079.4亿元，比增50.3%。网商的发展迅猛，让泉州成功获批创建国家电子商务示范城市。而去年“双11”，泉州快递处理量近3400万件。
随着今年“双11”购物节的临近，泉州企业对于购物节的部署逐渐浮出水平。10天前，特步的电子商务部门已经全部动员起来，除了在备货上、营销策略上做足工夫，特步还将办公环境装扮得有模有样，一点不输春节。在特步总部前台，挂出了“火力全开 领跑双11”的震撼标语。
户外品牌迈途上周进行了“双11抢先购”预售，昨天上午就已经开抢。“我们电商平台集中于天猫，双11期间迈途希望在天猫赛马的位置能够靠前，这样就会形成一个良性循环。”户外用品品牌迈途CEO林秋波介绍了备战情况，主要通过加大促销力度、微信引流的方式来吸引买家。
九牧王入股的韩都衣舍今年销售目标是4亿元。韩都衣舍创始人赵迎光表示：“我们认为这是一个可以实现的目标，最保守估计也会达到3.7亿。”在他看来，最大的竞争对手依然是国内、国际的一线大牌。
据了解，韩都衣舍今年“双11”的准备工作从5月份启动，目前已经召开了多次筹备会议，筹备货品，培训新增加的客服人员，对商业智能进行持续升级，储运中心还引入了自动化设备，9月份调试完毕，10月份已经开始试运行，提高了发货效率。
其实，从最近几年天猫与京东“双11”战略来看，双方从产品、物流和服务等多方面下了不少功夫，希望通过对品牌、品质、服务、价格等多重要求，影响用户的购物决策。
突破去年912亿元?
对于今年的双11目标，阿里巴巴集团CEO张勇称，数字是天机不可泄露的。他说：“因为这个数字绝对不是一个人能够定出来的，这个数字绝对不是一个团队能定出来的，今天的双11之所以能走向千亿的规模，这是因为我们整个生态的力量。”
在张勇看来，淘宝天猫已连续第七年创造新的纪录，去年交易额达到912亿元，同时开场的时候创造另外一个新的世界纪录，每秒钟订单生成14万笔，每秒钟完成支付8万笔，远远超过世界上其他平台，超过同业所创造的其他节日。“今年我相信这个数字又会走向一个新的高峰，这个背后，真的是对我们所有的商业基础设施，无论是对电子商务、物流、支付还是云计算，各个方面都是大的考验。”
据预测，今年“双11”期间(11月11日至16日)全行业处理的邮件(快件)业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。可以预见的是，今年“双11”的包裹量将会再创全球新高。
“5年前双11的峰值已成为今天日常消费量，5年前物流还是个考验，今天商家可以在短短的16小时内处理上亿的订单，消费者在短短两三天内能够收到上亿的包裹。我们在这场社会大演练中共同走向未来。”张勇说，今年“双11”期间，线上线下打通的店铺将超过100万家，涉及苏宁、银泰、TCL、优衣库、索菲亚、GAP、Bestseller、B&Q等国内外数千商家。在家电、服饰、汽车、家装、美妆等多个行业，全渠道的商品通、服务通和会员通已成品牌标配。
近10万家门店全面实现电子化，通过千牛“店掌柜”实现门店导购员的数字化武装，变身“智慧门店”。当消费者在品牌天猫旗舰店购买时，可以通过奇门系统对接，实现最近门店配送，最快两小时送货上门。同时通过“数据银行”将线上线下会员信息融合，实现全渠道的消费者运营。
苏宁、银泰等线下商业巨头继续参与双11狂欢。苏宁所有门店将打通与双11的售后服务，提供以旧换新等服务;银泰将承接网上订单，提供店内取货，并开设“淘品牌”专柜。
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