淘宝店铺营销：爆款是写出来的！
【中国鞋网-】淘宝是个江湖。按武功论，直通车、淘金币、聚划算、首焦……这些都是招式。不管是降龙十八掌还是辟邪剑法，方式方法不一，目的只有一个，灭敌致胜!
任何营销，其实只有三步：进的来，留的住，带的走!
把式练出去了，只是流量进来了，是否有成交，也就是能否“灭敌”，关键还要看内功。“宝贝详情”则是最重要内功，木有之一，直接决定了成交的比例。
想象一个场景：啪啪啪，客户打开10个宝贝页面，分别浏览了10秒钟，啪，停电了! 客户绞尽脑汁还能再想起你吗?能想起你，他还能找到回来的路吗?是的，在这个注意力缺失的时代，在最短的时间，将你的产品、品牌价值，强烈地传递给客户!
找准客户需求
站在客户角度上，宝贝描述首先要解决的问题是：为什么买?给顾客一个购买的理由，即找准客户需求。这个问题解决不好，一切都是对牛弹琴——白忙活。
那么，顾客在浏览网页时，最想获得、最关注哪些信息呢?针对这一问题，颠覆式网络营销创始人郑俊雅先生做了一个“顾客需要哪些信息”的抽样调查，结果显示：
调查结果公布后，也得到业内人士和广大网友的普遍认同。该调查虽然是面向整个电子商务行业的，但对鞋类电商宝贝详情页的制作同样有价值。
调查表中“商品的详细用途和功能”、“产品附件清单”、“宝贝规格、型号信息”、“产品的质量认证文件、标准认证”等项目，虽然受顾客关注程度高，但一般的宝贝描述基本上都能兼顾到。判断宝贝描述的优劣还得看“是否适合自己”和“产品的特点、特性、卖点”这两个项目上的功夫。“是否适合自己”要求宝贝描述必须牢牢锁定目标客群，而“产品的特点、特性、卖点”要求宝贝描述必须突出重点(卖点)，给顾客付款的理由。
文字描述很关键
产品的基本属性、说明书式的产品描述、大量美轮美奂的图片、可批量复制的购物须知、千篇一律的邮资说明……这样的宝贝描述称不上优秀，只能勉强称之为合格。 我们不需要这种“八股文”似的的宝贝描述，我们要做最优秀的宝贝描述!而优秀的宝贝描述主体部分，往往是由精彩的文字描述及合理的图片展示构成的。
优秀的文字描述可以最短时间内吸引顾客的眼球，传递宝贝价值;可以激发顾客购买欲;打造差异化和个性，提升产品的竞争力，跳出价格战泥潭;同时可以提高买家信任度，甚至能形成二次、三次销售，吸引回头客。
然而，浏览淘宝店铺不难发现，大量的商品雷同、图片雷同、描述雷同，如果你的什么都和别人一样，那顾客凭什么会注意到你呢?一般卖家都非常强调宝贝的细节图片，宝贝描述页面的装修等。宝贝图片、装修固然重要，但这些应该是围绕文字描述这个核心展开的。
文字描述，需要在了解目标客群消费心理的基础上，深入分析产品不同于竞品的特点，描绘出能打动消费者内心的东西。同时，还要传播品牌的文化与价值理念。店铺不仅仅要卖给顾客一双或几双鞋子，更重要的是让她能从宝贝的文字描述里找到一种感觉，一种文化，一种品牌理念，一种永远忠诚于你的理由。
销量吸引，创意差异
以“爆”制“爆”，最暴力的爆款打造方法，往往也是最直接最有效果的方法。海量销售、海量好评!羊群效应，你看那么多人都买了，你不再看看?不解释，上图。
如果销量还不够震撼，那就要出奇制胜。文案创意，凸显差异，建立吸引。创意差异，就是让你的产品与别的相比，变得性感、丰满一点……
创意五大标准：简单、故事、情感、意外、可信。
简单：复杂了看不懂，也懒的看，别高估了你的客户。
故事：最容易留下印象的是故事，别的都记不住。
情感：人都是感性的动物，引起共鸣，加深记忆。
意外：没有意外，何谈创意。
可信：交易的关键是建立可信度。
五条都做到尽善尽美，那么已经是非常优秀的创意，满足三条以上，基本合格!
具体操作流程
根据以上理论，我们将内容再细分一下，大概有以下几点：
1、大海报
由产品名称、产品功能或卖点、产品介绍、产品主题思想、价格因素等构成。
2、产品参数
制作工艺解读，材质解读，流行元素解读，版型解读，尺码及可选颜色等解读。
3、产品卖点
产品卖点分析，不是每款产品都有突出的卖点，紧记一点，将产品卖点最大化，不是卖点尽量将其变成卖点。
4、顾客好评
现在网购大众都喜欢从众心理，尽量将最好的评级展示出来。
5、产品展示
50张左右的展示景物图、细节图、模特拍拍搭配效果图等。
6、时尚潮流趋势
人群设定，衣着风格搭配效果，产品流行趋势等。
7、设定成礼物
将产品设定成礼物，如送亲人、送朋友、送情侣、送爱人等。
8、产品优劣对比
本产品与其他产品对比，突显本产品的优势，尽管大多数都是自卖自夸，好多顾客还是被能说服的。
9、为什么便宜?为什么贵?
解析产品比竞品便宜的原因，或产品为什么值这个价。
10、竞争力
产品专利、工厂规模、生产设备、专业团队展示等，突出公司实力，各类检测合格证书，增加顾客消费信心。
11、辅料
售后服务卡、吊牌、包装盒、手提袋、其他配件、礼品等。
12、自助购物解答
客服工作时间、购物流程、物流说明、退换货流程等。
13、购物保障
七天退换货保证、退货流程、消费承诺、先行赔付说明等。
14、满意好评打五分
购物后满意好评打5分提示，赠送优惠券或者其他神秘礼物。
链接：宝贝描述的“五类”与“五感”
长期从事平面设计、服务过多家知名鞋类网络品牌的唯九网络认为，要做好宝贝详情页，内容需要包含“五类”及“五感”。
五类是什么?
1、产品展示类：色彩，细节，优点，卖点，包装，搭配，效果等。
2、吸引购买类：卖点打动，情感打动，买家评价，热销盛况等。
3、促销说明类：热销产品，搭配产品，优惠方式等。
4、实力展示类：品牌，荣誉，资产，销量，生产，仓储等。
5、交易说明类：购买，付款，收货，验货，退换货，保修等。
五感是什么?
1、真实感：真实再现产品原貌，不同角度展示。
2、逻辑感：根据买家需求部署和展开卖点的陈列，层层打击，达成购买。
3、亲切感：针对目标客群的特性进行文案、图像的风格设定，力求亲切、贴近。
4、对话感：网店的销售过程中产品介绍是靠文字和图片的描述完成的，作为虚拟的营业员，描述要有对话感，用对话的逻辑展开。
5、氛围感：产品中的销售氛围营造和实体店一样重要，形成多人购买的气氛，让买家因从众心理而决定购买。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）
