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奇虎360电商事业部经理于光东:构建电商开放式平台

中国鞋网 www.cnxz.cn 更新日期:2012-11-02 10:32:08 浏览:22816 【大字体  中字体  小字体】 【打印

  【中国鞋网-精英专访】“奇虎360进军电商啦”。一听到这个消息,电商企业可能会有“狼来了”的忧虑。确实,360涉足电商的举动,令很多人都感到意外。360这只“狼”目标何在;它的加入究竟对于电商市场有什么样的影响?在360爬山虎环绕的办公楼 里,于总坐在我们对面,语调平缓,为我们一一解疑释惑。

于光东 奇虎360公司 导航事业部总经理
于光东 奇虎360公司 导航事业部总经理

  人物介绍:历任360导航事业部总经理。执任期间,率领团队始终围绕用户体验,将产品不断推陈出新。在他的带领下,PV与UV量不断刷新,屡创新高,并远超同类网站。

  如今,仍在根据时局的不断变革,优化自身产品,制定更加开放、合理、共赢的发展策略!

  做用户电子购物的“探路灯”

  奇虎360进军电商不是心血来潮,也不是另起炉灶。2011年的国庆节前夕,国内安全平台360推出电商导购开放平台()。360做电商不是做传统意义上的整个电子商务过程,360其实更多的是在做一个开放的前端导购服务平台,凭借其自身平台巨大的流量和影响力,帮助电商企业把商品呈现给用户,帮助电商企业用比较精准和合理的方式去获取用户,同时也帮助所有的用户在选择商品的过程当中进行一个导购和选择比较的过程。360会给用户分类,给用户进行个性化推荐。比如说你是个球迷,欧洲杯期间想要举杯欢庆之时,360就会给你提供看球时喝的啤酒种类,这个推荐刚好就满足了你的需求,这也就是360导购平台的个性化服务之一。

  360电商导购平台主要与垂直类的B2C网站合作,目前此导购平台包括精品女装、潮流男装、数码家电、箱包鞋帽、个护化妆、食品母婴等类型,当当、乐蜂化妆品、红孩子、凡客诚品、亚马逊等品牌均已入驻。通过这个导购开放平台,客户被引流至自己的目标商城,后续的支付、物流等程序实际上是在商家的官网上完成的。于总表示:“360只是开放给大家的一个导购平台,开放给所有商家的,一定不会和电商商家抢生意。”所以,360和已经或将要出现在导购平台上的商家是伙伴关系,遵循的是利益共享的CPS商业模式。鉴于360本身就是一家提供安全服务的企业,商家出现在360的导购平台上,无形中也会大大增加其在消费者人群中的信任感。所以360对商家的收录门槛也是有一定标准的,被收录的商家大都是赢得市场好评和消费者认可的正规大型电子商务网站,网民通过360购物平台进行购物,在安全上没有了后顾之忧,更可以享受顺畅的网购体验。

  360导购平台一方面是和商家分享用户,带给商家流量,帮助商家细分客户;另一方面是帮助用户做横向对比,也就是对同类商品做比较,提供一些增值服务,比如买家对商品的评价,好评和差评都会有,尽可能的做到客观公正。很多用户网上购物是迷茫的,缺少必要的指导与标准,不知道怎样能找到最适合自己的商品。360要做的就是给用户提供购物体验与指导,节省用户购物成本,减少用户的购物困惑;做电子购物的“探路灯”,给用户指明门路,这是360搭建导购平台的宗旨与目标。

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【来源/作者:服饰导报鞋世界导刊】
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