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迪卡侬重新定义消费者 成运动品牌领域的宜家

2016-09-21 09:09:12 来源:中国鞋网/8264 中国鞋网 http://www.cnxz.cn/

  【-品牌动态】在体育用品产业大病初愈和实体商业一片萧条的背景下,给了本土从业者重回巅峰的信心。

  在过去一年里,这个来自法国的体育用品品牌和零售商在中国开设了49家新店,总计166家,全部为直营店,销售额20多亿欧元。

卡迪侬

  从产品层面来看,迪卡侬以极高性价比著称,但中国体育用品市场上并不缺少性价比高的产品,而迪卡侬能够在中国这么火爆,很大程度上与它的产品定位有关,即定位于准专业运动品牌。

  迪卡侬的高层经过对中国市场的分析后认为,运动已经融入到中国中高收入人群的生活当中。虽然他们对产品的专业性也有诉求,但自身并没有到多么专业的地步,类似的爱好者随着中国民众收入水平的上涨大大增加了,而迪卡侬就是准专业或运动入门级的品牌。

  再回头看性价比。迪卡侬保障准专业性的同时,兼顾了性价比,这种成本控制的能力,远比中国大多数走中低端路线的运动品牌要强大。

  除了产品层面的优势之外,深耕线下的迪卡侬也把体验做到了极致。体育和生活方式息息相关,所谓体育就是身体力行。而体验,是体育用品品牌营销最有效的方式。

  无论是自建还是租赁的商场,迪卡侬都会留出约15%的室内使用面积供顾客体验。比如篮球场、羽毛球场和五人足球场,顾客可以在此试用,迪卡侬也会定期举办比赛和各种活动。每到周末,迪卡侬就成了一家三口最经典的半日游,俨然成为一个游乐园或者健身房式的体验场所。

  迪卡侬还会根据门店所在区域某项运动的普及情况,及相关产品的销售情况开办对应运动俱乐部,把体验服务一直延伸到售后。比如骑行俱乐部、慢跑俱乐部、轮滑俱乐部、健身俱乐部等。

  如果你购买的产品刚好有对应的俱乐部,结账时工作人员会免费推荐你参加。俱乐部每年举办10次左右的运动主题活动,会员不仅可以相互交流,有专业运动背景的工作人员也会在其中给予指导。迪卡侬通过这种方式既增强了用户黏性,又可以高效地获得关于产品和服务的反馈。

  独特的定位和设计、压缩供应链成本和体验式卖场,迪卡侬其实就是运动品牌领域的宜家。

  民间体育生态和健身需求,是体育产业的规模与量级的基石,在中国也是一块正在发生巨大变化的市场,创业者必须要感知到消费者需求的变化。

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