天津市消协发布上半年消费投诉 鞋服位列第三
【-消费市场】日前,市消协发布了今年上半年消费投诉情况,服装鞋帽类投诉位列第3位。工作人员介绍,投诉重点主要集中在服装出现裂缝、开线、洗后缩水、色牢度差,皮鞋开胶、勾心断裂及掉色等问题。
今年5月,宋女士在丽佰专柜购买了一双价格为1800元的女式高跟凉鞋,穿了两天后发现鞋子的配饰脱落。与经营者协商更换了一双同型号的鞋,穿了5天后出现同样问题。宋女士联系经营者要求退货,经营者不同意。经调解,经营者为消费者全额退款。(中国鞋网-全球专业的中文鞋类加盟门户网站)
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