【私人定制】会不会是鞋企转型突围之路

　　【中国鞋网-要闻分析】加博会上的鞋企展位吸引了不少采购商。过去鞋业多做代工，利润微薄，如今高端定制鞋成为突围之路。

　　私人定制，是近年来不少鞋业推出的转型突围模式，能否成为趋势?

　　知名鞋企“琪胜”刚刚成立研发部门开展私人定制业务，将定制周期缩短至2到5日，提高用户体验;而有20多年代工经验的另一本土鞋企“大红象”，2014年底就成立独立公司，做O2O私人定制;另一鞋业龙头“安强”也有私人定制服务，利用定制为企业带来客流，带动常规产品销售。

　　以上模式均在探索中，也占有了一定的市场。但美中鞋业网总经理龙小杰认为，未来的定制应该是标准化。在大数据和经验值的基础之上，推出标准化生产，提高鞋子舒适度，而私人定制走向高端消费，过于顶尖，不是人人都能做，人人能够消费。

　　大批量生产活不下去，私人定制破局

　　代工利润微薄，消费水平提高，个性化需求增加，再加上制鞋工艺提升，是推动定制市场发展的客观原因;而主观原因则是鞋企寻求转型突破的决心，用私人定制为自有品牌增加附加值。

　　“以前忙着大批量生产，现在大批量的生产活不下去，要用私人定制破局”。东莞市琪胜鞋业有限公司(简称“琪胜”)私人定制业务负责人钟翔洲介绍，工厂有20多年的制鞋经验，旗下拥有自有品牌迪宝，定位中高端市场，“针对不想跟随主流大众的消费者，还有对鞋子有特殊需求的人，如两脚脚型不一样”。

　　而另一东莞本土大红象智能科技有限公司，2014年年底也推出私人定制的“大红象”品牌，公司负责人李光亮花费大量时间研究鞋底制造工艺，试图将运动鞋的舒适度和皮鞋的优雅相结合。品牌运营人员蔡永威介绍，公司做独立品牌，提供上门量脚服务，在消费者下单后，依靠原来工厂生产定制鞋。

　　比起上述两家企业，更早从事私人定制的是东莞市安强鞋样设计有限公司(简称“安强鞋样”)，从1996年收购意大利品牌并创立M ELI品牌开始。公司董事长陈玛莉表示，品牌本来是主打欧美市场，如今国内消费者占公司私人定制市场的20%。

　　主打正装商务鞋，定价由数千元到数万元

　　这些东莞本土鞋企的私人定制项目，更多集中在正装商务鞋类别。钟翔洲分析，休闲鞋的底模成本高，需要开模具，而一个模具就是一万元，且休闲鞋子的工艺不需太精细，门槛没那么高，参与者多。而正装商务鞋的鞋底则由师傅根据脚型裁切，附加值更高，公司在这一方面经验较为丰富，项目更好落地。

　　蔡永威认为，“运动鞋品牌比较多，他们也有定制鞋，竞争压力大，而目前正装商务鞋板块竞争没那么大，且针对城市的中高层，有一定的消费力”。而在定价方面，根据材料和设计的不同，差别较大。如大红象的定价从800到2000元不等，“800元最基本的皮料，如果高档一点的皮料价钱就高一点，800元算是没有什么利润”。琪胜则根据材料不同而定，一般定价在2000元左右，最贵一双鞋子定制价格在4万多元。而他们的目标是将价钱降到1000元左右，普通大众也能消费。

　　“一双是定制鞋，一双是普通鞋，如果价格差不多，就是定制鞋子贵一点，也一定成为大众的选择”。美中鞋业网总经理龙小杰表示。当然，这些品牌的市场不限于东莞本土。通过线下实体店或者线上A PP渠道下单，他们可以做到面向全国市场。

　　业内观点

　　标准化定制是未来

　　“首先，定制肯定是未来趋势，但是，是不是一定要私人定制，我觉得行业不一定如想象中那么完美”。美中鞋业网总经理龙小杰表示，私人定制意味什么?3D仪器扫描、手工定制，其实难点很大，这是过度定制，标准化定制才是未来。

　　鞋子标准化定制操作，相较于私人定制更容易操作。首先，根据脚长确定码数，过去做鞋子没有41.5码，现在定制可以做这样的码数，更适合顾客的脚，那么这个是不是往私人定制走?其实是多了选择，让消费者穿得更加舒服。

　　另外，过去一款鞋子标准的只有一个，固定宽、长、厚等数据。如今标准化定制就是提供组合，宽、长、厚分别有不同的数据组，制鞋者根据量好的脚，选择不同的宽、长、厚数据进行组合，最后组成一双鞋子。即使左右脚不一样，也能够在此模式下解决。

　　龙小杰表示，标准化定制和私人定制两个都没有错，只是面对群体可能不一样，私人定制是小部分人享受的服务，标准化定制更加大众化。如今定制领域，其实标准化也尚未做到，需要数据支撑也要有经验值，“标准化还是看鞋型，量好脚以后，因鞋款标准不同，究竟40码还是40.5码合适?这就依靠经验值，这需要人来制定标准，目前还没有人做到”。

　　经验值需要海量的数据来论证，尽管鞋子不像机器一样要求精准，但是哪一双最舒服还是要论证。在他看来，大红象公司的定制鞋利用线上平台，就可以收集大数据，“我有你的数据、你穿鞋的体验，有客服进行沟通，在周期和过程积累下，就会越来越合适”。而一旦有标准化的经验值出来，所有的企业都能够应用，那么定制的市场会更快展开。

　　突围模式

　　琪胜鞋业 出货周期要缩短至2-5天，价位要能让人接受

　　为了打开私人定制市场，琪胜鞋厂最近成立了一个新业务部门负责业务，团队由10多人组成，涵盖研发、制作。按照钟翔洲的构想，计划组建好部门后，将多做样本注重营销，以“微商+体验店”的模式进行推进。

　　“过去讲究面子，买一双贵的，不舒服也穿;现在讲究需求，要穿得舒适好看”。钟翔洲表示，过去认为私人定制很遥远，如今触手可及。

　　“好看、好穿、便宜、要快，这是大家的需求”。钟翔洲介绍，公司正在建设设计研发中心，加入高端科技、电脑扫描、专业人士设计，最后手工做鞋。公司目标是将价钱能够降到消费者接受的价位，约1000元左右，另外在时效性方面突破，定制鞋一般需要半个月到一个月时间，而中心要缩短出货周期至2到5天。

　　市场上有私人定制品牌推出“两双鞋”的概念，第一双鞋为测试，第二双鞋在此基础上进行微调。对此钟翔洲认为，这是往顶端走的模式，如果走量则走不起来。琪胜的模式是：“我量出你的脚，可以估算80%能穿，而剩下不能穿的20%怎么办?我们还有工厂店，做好的鞋子不怕库存，你不合穿还有其他人，剩下的就可以放在里面。只要这里面的50%能卖掉，就不亏”。

　　另外，琪胜也在推“定制+团购”模式，对于企业或者一些对正装鞋子要求比较高的部门，可以到店量脚做鞋。首先可以挑店内的已有码数的鞋，如果没有适合码数，可根据码数定做，不会加收钱，团购价在400元到600元，50双起步定做，通过更多的模式开拓鞋业市场。

　　大红象公司A P P上量脚，整合大数据

　　如果你了解定制衬衫的O2O模式，那么要了解定制鞋子O2O就简单多了。大红象智能科技有限公司母公司是东莞本土的一家有20多年历史的鞋企，公司2014年年底注册，主打男鞋定制。在公司A PP上，消费者可以公司的量脚图形作为标准参考，或者预约专门技师上门量脚，提供定制的数据，并自行选择皮料和款式，设计师根据需求进行设计，最后立体显示每一双鞋子的细节，通过手工制作完成。流程约15到45天。

　　蔡永威介绍，目前项目在推进当中，东莞地区的消费者可以到公司量脚，公司也可以提供上门量脚服务，上门量脚范围辐射至广州、深圳。今后其他省份将采取代理模式，为异地消费者提供服务。

　　大红象品牌定制鞋有试穿服务，公司根据消费者实际试穿产出成品，邮寄给消费者，如今定价800元到2000元不等，而800元就是最基本的皮料，因为有试穿服务，800元算是没有什么利润。如今产品正在进一步调整，官网已经上线。

　　安强鞋样 设计师主导，引流客户消费

　　安强鞋样是一家以设计师为主导的鞋企，董事长陈玛莉就是一位设计师，从公司收购一意大利品牌并创立M ELI后就开始做私人定制，她表示对于公司而言，私人定制是一件很容易的事儿。

　　“想象跟实际不是一样的，我们把他们想象的东西重新整合，我们会用设计师角度、生产者角度来推荐概念给对方，出来的东西比原来的想法要好。当然刚开始沟通比较行，但是合作次数多了，大家也就熟悉了”。陈玛莉表示，如今公司有意大利设计师3人，陈玛莉姐妹两人、女儿一人，共六人进行主导，也会签约台湾、本土的助理设计师进行协助。

　　“我们建议要试穿鞋子，平常穿37码，但这一款鞋可能穿38码，因此建议一次买两双，穿了之后可以退回来一双，我们也会把钱退回去”。陈玛莉介绍，最大程度地满足消费者需求，然后用设计师的设计理念感染消费者。东莞是公司的研发、创意的平台，而市场则面向国内外。

　　在陈玛莉看来，私人定制是公司的一项增值服务，有助于公司的业务引流，毕竟一位企业家夫人要参加晚宴，想私人定制一件衣服或鞋子，公司可以定制，但是她并不是每天参加这一些场合，所以公司设计师设计出来的衣服都可以买，私人定制和常规业务板块互相交替进行，因此设计师有新产品就会传给客户，让他们成为公司忠实用户。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。）