鞋子里外尺码不一 找卖家更换竟然遭拒

　　张小姐说，一个多星期前，她从吉品街的某家专卖店里买了两双140元的牛筋底船鞋。“当时买鞋的时候，我没有试，因为我穿38码的鞋，便拿了两双38码的。”张小姐说。之后，她只穿了其中一双，而把另一双暂时放起来了，打算过几天再穿。近日，她把另一双拿出来穿时，却发现了问题：“我穿着这双鞋去上班，走在路上的时候就觉得一只大一只小，一只脚明显感觉挤得慌。我当时便把鞋脱下来看，看到鞋底都是标注的38码，想可能是我脚的问题，就没仔细琢磨。到了单位，我问同事们我的鞋是不是不一样大，他们看着也说是。于是我再次把鞋脱下来看，却发现虽然鞋底标码是一样的，但鞋里却一只印着38码，一只印着37码。”鞋里外的码竟然不一样，于是张小姐下午便找到卖家，希望能换一双一样大的，没想到却遭到了拒绝。

　　“我去找他们换时，他们不同意，还反问我，穿了那么久的鞋，怎么可能有人愿意再买?说话态度也不怎么好。我告诉他们这双鞋我只穿了一上午，并且是骑电动车上班，并没有走太多路。然后我把鞋拿出来给他们看里外码不一样时，他们便说是鞋码印错了，还告诉我每个人的脚都不一样大，是我脚的问题。后来他们还提出给我代金券作为补偿，我没有同意。”张小姐说，当时她被店员们说得没话了，只得窝着一肚子火回家了。

　　第二天上班时，同事们都好奇地问张小姐鞋换了没有，当得知店员们的反应时，同事们都替她感到憋屈，并告诉她可以拨打12315投诉。“我拨打了电话，给工作人员说了这件事的前因后果。毕竟鞋里外码不一样这是铁板钉钉的事，这样的鞋属于残次品，就算是我穿过了，也应当能换才对。当时购物的发票我也都保留着，希望能有个满意的结果。140块钱倒不是问题，主要是我得争这口气。”张小姐说。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）