贵人鸟服饰巧用imo强化品牌营销终端

　　【中国鞋网-品牌动态】2012年，对大多数服装企业而言，都是艰难的一年。棉价上涨等因素对服装企业的负面影响虽然有所缓解，但劳动力成本的不断升高、市场空间逐渐收窄等问题还是造成了服装企业整体盈利水平的持续下滑。

　　数据显示，今年上半年包括李宁、匹克、美特斯邦威在内的数十家服装企业都出现了不同程度的业绩下滑。其中李宁上半年净利润较去年同期同比下降了85%、净关店达到952间;匹克在2012年上半年总营收缩减28.5%，净利润也下降了2.4亿元(数据来自凤凰网财经)。

　　这一系列的数据引发了业内人士的担忧，如果不采取积极措施改变现状，服装行业的局势可能更加危急。

　　即便如此，还是有不少服装企业在不利因素的影响下依然保持了强劲的增长势头，这其中贵人鸟更是在营收和库存管理方面实现了巨大的突破，成为服装行业中少数实现逆势上扬的企业之一。

　　始创于1987年的贵人鸟，凭借品牌优势和对运动品牌市场的细分，成为了近年成长最为迅速的中国民族运动品牌之一。根据之前发布的招股书数据，2011年贵人鸟总营业收入达到26.49亿元，较2010年同期业绩增长达70%。

　　在服装行业整体不景气的情况下，贵人鸟能取得如此成绩简直堪称奇迹，可见贵人鸟在品牌、产品以及终端建设上投入不少精力。

　　之前，贵人鸟内部沟通使用的是QQ和MSN，不仅娱乐问题严重，而且没有一个统一的平台，各家门店之间都是各自为战，总部对于终端门店的管理有着很大难度。为了解决这一难题，公司IT人员经过搜索和对比，最终锁定了imo办公型即时通讯平台，并在浙江等分公司率先运行。

　　在引入imo后，贵人鸟将公司和门店全部搭建在一个“云办公室”之中，所有分店和员工的信息都能够在一目了然的组织结构树上清晰呈现，方便公司对门店进行统一管理。尤其在每家店销售水平不一样的情况下，通过imo，贵人鸟可以随时掌控新增门店的销售、余货情况，并根据门店实际情况进行即时调整，防止门店销售信息不透明造成不必要的库存积压。

　　另外，imo上集成的文字信息、视频聊天、多人会话、电子白板等多种沟通方式，保证了公司和门店以及门店和门店之间的高效沟通。贵人鸟总部可以将一些销售方案、人员调动、新增门店等情况实时共享到门店，而门店也可以将销售情况、销售问题反馈到总部，由总部进行协调。

　　比如在促销或者节假日期间，每家店的销售指标压力都很大，很可能会遇到产品脱销的情况，如果不及时处理会影响销售额，而贵人鸟的门店则可以通过imo向其他了解货品信息并及时调货，及时满足客户的消费需求。

　　贵人鸟IT负责人表示，imo所集成的电子公告、电子投票、手机版等协同办公功能也非常好用。比如公司政策、资料都可以通过电子公告发送，员工不在线也能通过手机短信接收，保证了信息100%即时到达。手机版则让员工在出差时也能及时和公司进行沟通，不会因为个人原因影响了整个门店的销售。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)