为什么实体店慢慢消失了?要了解零售进化的是什么
为什么实体店慢慢消失了?是线上的冲击?还是房东租金太高?还是没有流量了?要了解实体零售难做的原因,就要知道零售这些年到底是怎么进化的。
几十年前的实体店由于基础设施建设不发达,产能不足,零售渠道尚处于起步阶段,此时的零售企业只需要把握一个核心就可以高效获客,也就是把店开在人群密集的核心区域商业街,随着商业综合体的建立,开阔舒适的环境,完善的产品类目,巨大的优势使得商业综合体可以轻易的低成本吸走步行街的流量,这就是第一次分流。
随着电商渠道的崛起,流量进行了第二次分流。营收的进化实际是供应链效率提高的过程,本质是需求端更广、更精准、更及时的获取信息,更多维度、更专业的分析信息,更快速、更准确的处理信息,从降低时间成本、提高效率,最终提高产能,反哺到终端售价。
随着渠道竞争,供给端需要不断提高效率来获取竞争优势,供应链慢慢向扁平化发展,中间渠道越来越短,渠道效率越来越高,传统购物中心正价零售正在被折扣卖场、品类杀手专卖店、各种折扣零售商夺走市场主导权。
从品类上看,家电被京东夺走,零食被沃尔玛等折扣超市夺走,服装则被直营店线上夺走,呈现细分化发展趋势。对于消费者来讲,零售效率的提升实际为犯错成本降低,也就是消费需求会更精准、更高效的满足。
最终实体店通过做品牌的形式做好品牌定位,让消费者通过名字就可以明确知道所售卖的产品和服务,而线上通过风格店铺、达人人设来降低犯错成本,零售进化的本质是降低消费者犯错成本。
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